此次春运志愿服务活动在“夏都枢纽”党建联盟微综合体、长途汽车客运站、火车站出站口设立3处姜茶供应点现场,活动现场,志愿者们早早准备好了一杯杯热姜茶,热心地送到每一位旅客手中,并叮嘱他们天冷喝杯姜茶暖身。此外,党建联盟微综合体设置的书籍、应急药品、应急用具等,随时供旅客所用。
“您好,喝杯姜茶暖暖身子吧!”“请注意保管好随身物品”,志愿者们为广大旅客开展一系列送姜茶、安全巡防、帮您搬运、老弱帮扶、道路指引等暖心服务。同时,还充分发挥党建联盟单位资源优势,通过设置展板、发放宣传册等方式为广大旅客普及节日出行安全知识,当看到有旅客在服务点前久久徘徊时,联盟志愿者们主动迎上去,询问他们需要什么帮助,并积极为旅客指引道路方向,同时提醒他们注意保管好随身物品,如遇紧急情况可随时向民警求助,一系列的暖心举动让旅客称赞连连,并向志愿者表达了衷心的感谢。
在长途汽车客运站,志愿者分布在售票大厅、安检区、候车室等服务点,为旅客解答票务信息、班车线路、微信购票等各种疑问,并帮助有需要的旅客提拿行李和维持站场秩序,扎实做好文明志愿服务,用自己的微笑和服务温暖每一个旅客的回家之路。
火车站街道党工委副书记郭清表示:在春运期间,党建联盟成员单位为归乡乘客的服务让大家眼前一亮,乘客普遍反映西宁火车站在交通拥堵、安全出行、环境整治等问题上有了很大改善,基层党组织的服务温暖人心。下一步,火车站街道党工委将依托“创建日”“创城日”“绿色生活 幸福驿站”等载体开展形式多样的志愿活动,实现志愿服务常态化。通过贴心便民的志愿服务,以实际行动暖人心、聚人心,合联盟之力为节前寒冷的冬季增添一抹亮色和温暖,确保春运期间乘客平安出行。