根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知(国办公开办函﹝2021﹞30号)》及省市相关工作要求，现发布《城东区教育局2024年政府信息公开工作年度报告》。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据统计期限为2024年1月1日到12月31日。
一、总体情况
2024年度，在区委区政府的坚强领导下，我局紧紧围绕教育工作中心任务，服务教育改革发展大局，完善工作机制，创新公开渠道，扩大公开范围，认真做好政府信息公开发布，持续推进政府信息公开标准化、规范化。
（二）畅通受理渠道。精准规范答复意见，进一步提升依申请公开办理质量。全年新收到政府信息公开申请0件，结转下年办理0件。因政府信息公开申请引发行政复议0件。同时完善12345服务热线“有诉必应马上办”工作机制，坚持源头导向、问题导向，多措并举、多元发力，优化接办程序、规范诉求处置，提高教育领域诉求办理力度、精准度。持续监测收件当天派件率、及时回复率、回复满意率等关键指标，确保民众诉求得到及时有效处理，全年共受理办结12345工单393件。
（三）政府信息管理。不断提高信息报送的数量和质量，及时报送有关信息，确保信息的时效性。严把信息报送关，按照层级管理原则，严格实行信息报送审批制度，对拟公开的信息进行保密审查，确保我局无泄密信息发生。
（四）政府信息公开平台建设。我局现有微信公众号2个，通过不断完善政府信息公开审查机制，确保政府信息公开的合法性，同时，借助新媒体平台优势，及时准确向公众传达教育的重要信息。其中，“城东区招生办”微信公众号全年共发布信息77条，“西宁市城东教育局”微信公众号全年共发布信息478条。通过媒体融合，结合线下，全方位地提供权威的教育资讯和方便快捷的教育服务。
（五）监督保障。严格执行信息发布审核、强化对信息发布的审核把关。积极参加上级组织的政务公开培训，及时传达贯彻，并将政府信息公开工作纳入全局职工的年底内部绩效考核内容，确保政务公开工作得到有效落实。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第(一)项 | ||||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 | |
| 规章 | 0 | 0 | 0 | |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
| 第二十条第(五)项 | ||||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | |||
| 行政许可 | 9 | |||
| 第二十条第(六)项 | ||||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | |||
| 行政处罚 | 0 | |||
| 行政强制 | 0 | |||
| 第二十条第(八)项 | ||||
| 信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) | |||
| 行政事业性收费 | 259.3 | |||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
|
| 商业 企业 | 科研 机构 | 社会公 益组织 | 法律服 务机构 | 其他 | ||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，我局政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但与上级要求和群众期盼相比，还存在一些差距和不足。一是信息公开工作的覆盖面和影响力不足，需要进一步加强宣传以提高公众的知情率和影响力；二是申请公开办理事项需逐步进行规范，更好地适应日趋完善的政府信息公开工作。
下一步，我局将继续树牢政府信息公开红线意识和底线思维，严格规范政府信息公开发布工作。一是利用微信公众号、本地报纸等媒体平台，定期发布信息公开指南、目录及重点信息摘要，以通俗易懂的语言和图文并茂的形式展示教育政策、学校建设、招生入学等民众关心的内容，吸引公众关注并方便其获取信息。二是定期组织信息公开工作人员进行业务培训，学习最新的法律法规和政策要求，提高工作人员对申请公开事项的处理能力和规范意识，确保答复内容准确、合法、合规。
六、其他需要报告的事项
无