4月20日，城东区举办“政务服务开放日”活动暨优化营商环境义务监督员聘任仪式，首批来自区人大代表、政协委员、企业家代表、律师代表等领域的12名监督员“正式上任”。活动组织义务监督员观摩指导区营商环境微型服务站、区市民服务中心，并设置室内室外多个宣传点，为办事和附近企业群众提供咨询、资料和帮办等服务，共有500余群众参与。

       在区营商环境微型服务站，监督员蔡文杰说：“把服务延伸到商圈，方便了附近企业办事，特别是麻雀虽小、五脏俱全，提供多种服务，体现了营商环境的精准服务、靠前服务”。在区市民服务中心，了解到区域功能划分、各类便民服务设施、接待群众办事等情况，监督员谢治讲到“中心处处体现了人性化服务，设置了法律服务窗口、“不满意请找我窗口”等特色窗口，特别是推出的免费刻章、免费复印打印、免费邮寄、免费送口罩等业务，企业群众确实得到了实惠和便利”。

       随后，召开城东区营商环境义务监督员聘任仪式，区政府各部门、韵家口镇、各街道办事处负责人参加了会议。会上，宣读了《关于聘请才让杰等12名同志为城东区营商环境义务监督员的通知》，区政府分管副区长，区纪委监委、区营商环境建设监督局相关负责人为义务监督员颁发聘书和工作证。监督员卢宇刚表示，有幸能受聘为城东区营商环境义务监督员，本人将着眼长远，发现问题，提出建议;深入企业市场主体，了解社情民意，关注诉求呼声，当好城东区营商环境建设监督员。区政府各部门负责人表示，将自觉接受和积极配合义务监督员的工作，为监督员开展工作提供全方位便利，不断深化优化实化营商环境，全力提高政务服务和公共服务能力与水平，营造“亲商”“爱商”“敬商”的社会氛围，奋力谱写现代美丽幸福“大西宁”东区新篇章，以优异成绩庆祝建党100周年！