城东区城市管理综合行政执法局2023年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2023年以来，区城管局在区委区政府的正确领导下，以城市管理信息为重点，不断健全工作机制，拓展公开内容，优化公开渠道，依法、有序地开展政府信息公开工作，深化公开内容，聚焦重点，以网站、微信等新媒体方式主动地向社会公布政府信息，提高城市管理工作透明度，促进依法行政。
（一）主动公开。主动发布工作动态信息，加大政务动态、工作动态和信息公开，每周及时进行信息动态更新，在“和谐东区”发布10篇。
（二）依申请公开。落实政务服务首问负责、一次性告知、限时办结、“好差评”工作机制，推行“前台综合受理、后台并联审批、统一窗口出件”，推进“一件事一次办”改革，发扬“马上就办”服务理念，完成政务服务事项管理3.0系统2项行政许可政事项目录编制，办理行政许可22069件，政务服务规范化、标准化、便利化水平得到有效提升。
（三）政府信息管理。有效化解和预防社会纠纷矛盾。落实西宁市开展党建引领“有诉必应马上办”机制，以法治思维和法治方式化解各类纠纷。截至目前，“110”投诉案件641起，受理回复12345热线平台投诉咨询件905件，信访平台信访件2件，答复率100%，做到投诉即办，社会矛盾纠纷得到有效化解。
（四）政府信息公开平台建设。我局无信息公开平台，依托“和谐东区”“东区法治”等平台进行公示。
（五）监督保障。围绕加强事中事后监管，持续开展“双随机、一公开”“蓝盾护航”等行业监督执法行动，依法行政处罚38起，累计罚款58400元，“双随机”抽检任务5户，并在信用青海及城东区门户网站依法进行行政处罚公示，接受社会监督确保执法信息公开透明、执法决定合法有效。
二、主动公开政府信息情况
2023年，我局制发规范性文件、规章数量0起；行政许可处理决定数量22069起；行政处罚决定处理数量38起；行政强制处理决定数量0起；行政事业性收费0元。
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 22069 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 38 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
2023年，我局未收到政府信息公开申请情况。
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
2023年，我局不存在因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但仍然存在一些问题。一是政务公开标准化建设仍需要进一步深入推进，公开目录有待进一步更新完善；二是政策解读方式有待进一步丰富，政策解读的效果有待进一步提高；三是政府信息公开平台与政务服务平台的融合创新发展有待进一步优化提升。
下一步，我局将进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政务信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用，针对问题，采取有效措施，充分保障其知情权、参与权和监督权。
六、其他需要报告的事项
无。
城东区城市管理综合行政执法局
2024年1月16日